移动:灵犀短信可以播报吗

作者:小男人 日期:2021-07-22
       

  转载于移动官方回答:

  (1)首先请询问用户安装的灵犀版本号,请用户升级到最新版本

  (2)请用户打开灵犀设置-》短信-》播报格式,查看当前播报格式,请用户选择您有短信来自张三,我马上就到或张三给您发来短信,我马上就到

  (3)询问用户手机是否安装了权限管理软件,安全类软件,比如360安全软件,防火墙,请用户将灵犀设置为可信任应用

  (4)排除以上原因还是无法播报,解释口径:您好,出现您反馈的问题,原因是您的手机跟灵犀短信播报功能未进行适配,我们需要记录下您的手机型号,ROM信息反馈给相关部门进行适配,请您可以过一段时间再试好吗?给您带来了不便,请见谅。

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